Product Terms

تاريخ السريان: 3 نوفمبر 2026

مقدمة ومعلومات المتجر

LWR STORE متجر متخصص في تطوير وعرض سكربتات وأنظمة رقمية لسيرفرات FiveM، ويتبع مؤسسة إل دبليو آر آي تي.

  • الرقم الوطني الموحّد للمنشأة: 7054550137
  • الموقع الرسمي: lwrstore.tebex.io
  • البريد الرسمي: official@lwrit.online
  • الدعم الفني: عبر تذاكر Discord الرسمية أو البريد.

نلتزم بوضوح وصف المنتجات وحفظ حقوق العملاء، ونطلب قراءة وصف المنتج ومتطلباته والسياسات المرتبطة به قبل إتمام الشراء. تُنظم هذه الشروط استخدام منتجاتنا وخدمات الدعم والمجتمع، وتُكمل شروط المنصات المستخدمة دون الانتقاص من الحقوق النظامية واجبة التطبيق.

آلية الطلب والشراء

  1. يختار العميل المنتج من الموقع الرسمي، ويراجع وصفه ومميزاته ومتطلباته والفريموركات والإصدارات المدعومة.
  2. يجب الاستفسار قبل الشراء إذا كانت بيئة السيرفر معدّلة أو كان التوافق مع مورد معين غير واضح.
  3. يتأكد العميل من صحة حساب Cfx.re المرتبط بالشراء؛ فهو الحساب الذي سيستلم الأصل.
  4. يُراجع السعر النهائي والعملة والضرائب أو الرسوم الظاهرة في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.
  5. يُعتمد الطلب بعد تأكيد الدفع من المنصة. ولا تُعد لقطة شاشة أو رسالة خاصة وحدها دليلًا على اكتمال الدفع.
  6. يحتفظ العميل برقم الطلب والبريد المرتبط به لاستخدامهما عند التواصل مع الدعم.
  7. لا يُعتمد اتفاق على تعديل خاص أو خصم أو خدمة إضافية إلا إذا صدر من ممثل مخوّل ووُثّق عبر القنوات الرسمية.

آلية الاستلام والتسليم

  1. الأصل في المنتجات الجاهزة هو التسليم الرقمي التلقائي عقب تأكيد الدفع، بإتاحة السكربت أو الأصل في حساب Cfx.re المستخدم في الشراء، وفق طريقة التسليم الموضحة في صفحة المنتج.
  2. يُراجع العميل حسابه في Cfx Portal وقسم Granted Assets، مع التأكد من دخوله بالحساب الصحيح.
  3. يُقصد بالتسليم إتاحة المنتج الصحيح للحساب المستحق، وليس مجرد إصدار فاتورة أو وصول إشعار بالدفع.
  4. إذا لم يظهر الأصل، يجب التواصل مع الدعم فورًا برقم الطلب. لا يلزم انتظار مهلة الاسترجاع قبل الإبلاغ أو طلب المساعدة.
  5. إذا ظهر الأصل في الحساب الصحيح، لكن واجه العميل مشكلة في تركيبه أو تشغيله، تُراجع كمشكلة فنية أو عيب محتمل، ولا تُصنّف تلقائيًا كعدم تسليم.
  6. مدد 14–21 يومًا الواردة في سياسة الاسترجاع تخص التعذر الاستثنائي للتسليم، وليست موعد التسليم المعتاد للمنتجات الجاهزة.

الاستخدام على سيرفرك

  1. يُسمح باستخدام المنتج على السيرفر المرتبط بالحساب المستحق، ضمن نطاق الترخيص وشروط المنصة والوصف المعلن للمنتج.
  2. إذا كان هناك حد لعدد السيرفرات أو نوع الاستخدام، يجب توضيحه في صفحة المنتج قبل الشراء؛ ولا يُفترض استخدام غير محدود أو قيد غير معلن.
  3. لا يترتب على شراء المنتج امتلاك حقوقه الفكرية أو حق إعادة بيع ملفاته أو إصدار تراخيص استخدام للآخرين.
  4. يمكن تفويض مطوّر يعمل على سيرفرك بالمساعدة الفنية، لكن التفويض لا يمنحه حق نسخ المنتج لاستخدامه في مشاريع أخرى أو نقله دون إذن صحيح.
  5. يتحمل العميل مسؤولية التحقق من متطلبات التشغيل، وترتيب تشغيل الموارد، والتعليمات الخاصة بالتركيب والتحديث.
  6. يجب أخذ نسخة احتياطية من الملفات وقاعدة البيانات، وتجربة التركيب والتحديث في بيئة اختبار قبل تطبيقهما على السيرفر الفعلي. ولا يُسقط ذلك مسؤولية المتجر عن خطأ يُسأل عنه.

التوافق والملفات والتعديلات

  1. تُحدد صفحة المنتج الفريموركات والإصدارات والمتطلبات والتكاملات المدعومة.
  2. دعم QB أو ESX أو QBX لا يعني التوافق مع كل نسخة معدّلة أو كل سكربت خارجي، ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
  3. تتضمن بعض المنتجات ملفات محمية وأخرى مفتوحة، ويُوضح نطاق التعديل المتاح قبل الشراء.
  4. لا يمنح شراء المنتج حق المطالبة بفتح الملفات المحمية أو تسليم الكود المصدري، ما لم يكن ذلك مشمولًا في العرض.
  5. يُسمح بتعديل الإعدادات والملفات المفتوحة ضمن الترخيص، دون تجاوز الحماية أو إعادة توزيع المنتج.
  6. إذا ظهرت مشكلة بعد تعديل الملفات، قد نطلب إعادة الملفات المعنية إلى نسختها الأصلية للتحقق. ولا يعني ذلك إسقاط الدعم عن بقية المنتج.
  7. إذا كان تكامل معين معلنًا أنه مدعوم، فلا يُرفض البلاغ بحجة «التعارض» دون التحقق من سبب المشكلة.

التسريب والمشاركة وإعادة البيع

يُمنع:

  1. تسريب ملفات المنتج أو رفعها على مواقع أو قنوات تحميل دون تصريح.
  2. إعادة بيع الملفات أو توزيعها مجانًا أو تضمينها في حزم تُسلّم إلى أشخاص غير مستحقين.
  3. مشاركة حسابات أو وسائل وصول بقصد تمكين أطراف غير مرخص لهم من استخدام الأصل.
  4. تجاوز الحماية أو العبث بالترخيص أو التحايل للحصول على نسخ إضافية.
  5. إزالة إشعارات الحقوق بقصد انتحال ملكية المنتج أو إعادة تقديمه كمنتج آخر.
  6. تزوير الفواتير أو إثباتات الملكية أو الادعاء بوجود تفويض غير صحيح.

عند وجود مخالفة مثبتة، يحتفظ المتجر بحقه في توثيقها والإبلاغ عنها إلى المنصات والجهات المختصة، وطلب وقف الاعتداء والمطالبة بحقوقه وفق الإجراءات النظامية. ولا يُعد مجرد بلاغ عن خلل أو نقد للمنتج تسريبًا أو اعتداءً على الملكية.

نقل الأصل بين حسابات Cfx.re

  1. يتم نقل الأصل من خلال الآلية الرسمية في Cfx.re، وفق أهلية الأصل وقواعد المنصة.
  2. تسمح التعليمات الحالية بالنقل مرة واحدة فقط خلال 28 يومًا من الشراء أو المطالبة بالأصل المجاني، والنقل المكتمل غير قابل للعكس.
  3. يجب مراجعة اسم الحساب المستلم بعناية قبل تأكيد النقل.
  4. لا يَعِد المتجر بإعادة إصدار الأصل أو تجاوز المدة أو عدد مرات النقل المسموح بها.
  5. لا يمنح النقل الرسمي حق الاحتفاظ بنسخ موزعة أو تمكين غير المستحقين من الاستخدام.
  6. يُحدّث سجل الدعم عند الحاجة بعد التحقق من النقل والملكية، دون ضمان تغيير الفاتورة أو صفة المشتري لدى منصة البيع.
  7. التلاعب ببيانات النقل أو تزوير الملكية يخضع لإجراءات مكافحة التلاعب.

التحديثات والإصدارات الجديدة

  1. تحديثات النسخة المشتراة مجانية، وتشمل إصلاح الأخطاء والتحسينات التي يطرحها المتجر ضمن النسخة نفسها.
  2. قد تُطرح إصدارات موسعة مدفوعة تتضمن أنظمة كاملة أو إضافات جوهرية خارج نطاق المنتج الأصلي.
  3. يُوضح قبل الشراء محتوى الإصدار الجديد وسعره والفرق بينه وبين النسخة السابقة وأي متطلبات للترقية.
  4. شراء الإصدار الجديد اختياري، ولا يلغي حق استخدام النسخة السابقة وفق ترخيصها.
  5. لا يُستخدم تغيير رقم الإصدار مبررًا لفرض رسوم على إصلاح عيب في المزايا المشمولة بالشراء.
  6. لا تعني التحديثات المجانية الالتزام بإضافة كل اقتراح أو تطوير تكاملات غير معلنة.
  7. تُرفق التحديثات المؤثرة بتعليمات المتطلبات والتركيب أو ترحيل البيانات عند الحاجة.
  8. إذا تقرر إنهاء صيانة نسخة، يُعلن ذلك بوضوح، دون سحب حقوق سابقة أو إسقاط التزامات وحقوق واجبة المعالجة.

حقنا في تعديل الشروط

  1. يجوز تحديث السياسات لأسباب تشغيلية أو تنظيمية أو نظامية، مع إظهار تاريخ سريان النسخة الجديدة.
  2. تُعلن التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو القنوات الرسمية المناسبة.
  3. لا تُستخدم التعديلات لسحب مزايا تعاقدية سبق الالتزام بها أو فرض رسوم على طلبات مؤكدة بأثر رجعي.
  4. لا يُعد تغيير رتبة العميل في Discord تعديلًا لحقوق مشترياته.
  5. إذا استلزم تعديل التزامات قائمة إشعارًا أو موافقة، تُراعى المتطلبات واجبة التطبيق.
  6. لا يؤثر أي بند في حق إلزامي للمستهلك أو في الوصول إلى جهة مختصة.

[EN]

Effective date: 3 November 2026

About the store

LWR STORE is a store that develops and offers scripts and digital systems for FiveM servers. It is owned by LWR IT Establishment (مؤسسة إل دبليو آر آي تي).

  • Unified national number of the establishment: 7054550137
  • Official website: lwrstore.tebex.io
  • Official email: official@lwrit.online
  • Technical support: through official Discord tickets or by email.

We are committed to describing our products clearly and protecting our customers' rights, and we ask you to read each product's description, requirements and related policies before you buy. These terms cover the use of our products, support services and community. They add to the terms of the platforms we use and do not reduce any legal rights that apply to you.

Ordering and buying

  1. You choose the product on the official website and review its description, features, requirements, and the frameworks and versions it supports.
  2. If your server setup is modified, or it is unclear whether the product works with a particular resource, ask us before you buy.
  3. Make sure the Cfx.re account linked to the purchase is the right one, because that is the account that will receive the asset.
  4. Check the final price, currency, and any taxes or fees shown on the checkout page before confirming the order.
  5. An order is accepted once the platform confirms the payment. A screenshot or a private message on its own is not proof that payment went through.
  6. Keep your order number and the email linked to it, so you can use them when contacting support.
  7. No agreement on a custom change, discount or extra service counts unless it comes from an authorised representative and is recorded through official channels.

Receiving your product

  1. Ready-made products are normally delivered digitally and automatically once payment is confirmed, by making the script or asset available on the Cfx.re account used for the purchase, as described on the product page.
  2. Check your account in Cfx Portal under Granted Assets, and make sure you are logged in with the correct account.
  3. Delivery means the correct product is available on the account entitled to it, not just that an invoice was issued or a payment notice arrived.
  4. If the asset does not appear, contact support right away with your order number. You do not need to wait for the refund period to pass before reporting it or asking for help.
  5. If the asset appears on the correct account but you have trouble installing or running it, this is treated as a technical issue or a possible fault, not automatically as non-delivery.
  6. The 14–21 day periods in the refund policy apply to exceptional cases where delivery is not possible. They are not the normal delivery time for ready-made products.

Using the product on your server

  1. You may use the product on the server linked to the entitled account, within the scope of the licence, the platform's terms and the product's published description.
  2. If there is a limit on the number of servers or the type of use, it must be stated on the product page before purchase. Neither unlimited use nor an unstated restriction should be assumed.
  3. Buying a product does not give you ownership of its intellectual property, the right to resell its files, or the right to license its use to others.
  4. You may authorise a developer working on your server to help with technical work, but that does not give them the right to copy the product for other projects or to transfer it without proper permission.
  5. You are responsible for checking the requirements, the resource start order, and the installation and update instructions.
  6. Back up your files and database, and test installs and updates in a test environment before applying them to your live server. This does not remove the store's responsibility for a mistake it is accountable for.

Compatibility, files and changes

  1. The product page lists the supported frameworks, versions, requirements and integrations.
  2. Support for QB, ESX or QBX does not mean compatibility with every modified version or every third-party script, unless that is stated explicitly.
  3. Some products include both protected files and open files, and the scope of what you can edit is explained before purchase.
  4. Buying a product does not entitle you to have protected files opened or to receive the source code, unless that is part of the offer.
  5. You may edit the settings and open files within the licence, as long as you do not bypass the protection or redistribute the product.
  6. If a problem appears after files were edited, we may ask you to restore those files to their original version so we can check. This does not mean support is dropped for the rest of the product.
  7. If an integration is listed as supported, a report will not be rejected as a "conflict" without checking what is causing the problem.

Leaks, sharing and resale

The following are not allowed:

  1. Leaking the product's files or uploading them to download sites or channels without permission.
  2. Reselling the files, giving them away for free, or including them in packs handed to people who are not entitled to them.
  3. Sharing accounts or access methods to let unlicensed parties use the asset.
  4. Bypassing the protection, tampering with the licence, or using tricks to get extra copies.
  5. Removing rights notices to claim ownership of the product or to present it as a different product.
  6. Forging invoices or proof of ownership, or falsely claiming to have authorisation.

When a violation is proven, the store keeps the right to document it, report it to the platforms and the relevant authorities, ask for the infringement to stop, and claim its rights through legal procedures. Simply reporting a bug or criticising a product is not a leak or an infringement of ownership.

Transferring an asset between Cfx.re accounts

  1. Assets are transferred through the official Cfx.re mechanism, subject to the asset's eligibility and the platform's rules.
  2. The current rules allow one transfer only, within 28 days of purchasing or claiming a free asset, and a completed transfer cannot be reversed.
  3. Check the receiving account name carefully before confirming a transfer.
  4. The store does not promise to reissue an asset or to go beyond the allowed time or number of transfers.
  5. An official transfer does not give the right to keep distributed copies or to let people who are not entitled use the product.
  6. The support record is updated when needed after the transfer and ownership are verified, with no guarantee that the invoice or the buyer of record on the sales platform will change.
  7. Tampering with transfer details or forging ownership is handled under our anti-tampering procedures.

Updates and new versions

  1. Updates to the version you bought are free, and include the bug fixes and improvements the store releases within that same version.
  2. Paid expanded versions may be released that include complete systems or major additions outside the scope of the original product.
  3. Before purchase, we explain what a new version contains, its price, how it differs from the previous version, and any upgrade requirements.
  4. Buying a new version is optional and does not cancel your right to use the previous version under its licence.
  5. A change in version number is not used as a reason to charge for fixing a fault in features covered by your purchase.
  6. Free updates do not mean a commitment to add every suggestion or to build integrations that were not announced.
  7. Updates that affect your setup come with instructions on requirements, installation or data migration when needed.
  8. If we decide to end maintenance of a version, we will announce it clearly, without taking away earlier rights or dropping obligations and rights that still need to be handled.

Our right to change these terms

  1. We may update our policies for operational, organisational or legal reasons, and the effective date of the new version will be shown.
  2. Major changes are announced on the website or through the appropriate official channels.
  3. Changes are not used to take away contractual benefits we already committed to, or to charge fees on confirmed orders retroactively.
  4. A change to your Discord role does not change your rights to your purchases.
  5. If changing existing obligations requires notice or consent, the applicable requirements are followed.
  6. Nothing in these terms affects any mandatory consumer right or your access to a competent authority.